TK工具常见问题解答（六）：积分时效、AI自动回复与多设备登录指南

AotoChat智聊的积分兑换完不使用会有时间限制吗？

A：没有时间限制。AotoChat智聊聚合聊天的积分及我们旗下所有产品（包括友加云控兑换码和签名码、熊蜂AI采集器的兑换码等）的有效期，均从您实际"激活使用"的当天开始计算，而非购买日期。

💡 举例说明：如果您在8月1日购买了兑换码，但到8月5日才激活使用，那么使用期限将从8月5日正式起算。

因此，您完全可以根据需要一次性多储备一些，无需担心因未及时使用而过期浪费，使用起来更加灵活省心。

AotoChat智聊的AI自动回复功能首次打招呼开场白内容是随机的还是固定的？

A：可以是随机的，也可以固定，完全由您自主配置。

AotoChat智聊聚合聊天的AI自动回复开场白并非系统强制固定，而是您在后台自行设定的。具体规则如下：

操作路径：Web管理端 → 智能体管理 → 创建/编辑智能体 → 配置开场白内容。

💡 提示：详细的图文操作步骤，您可以参考官方教程中的【AI智能体配置】章节。

简单来说，回复的随机性或固定性，取决于您在后台添加的开场白条数：多条即随机，单条即固定。您可以根据业务需求灵活调整。

AotoChat智聊的AI自动回复功能在结束与用户的对话后会有提示吗？

A：有的，AotoChat智聊桌面版会给出明确的"成功"或"失败"的提示。

当AI与用户的对话结束时，系统会根据结束原因在桌面版客户端显示对应的提示状态。具体机制如下：

1. 对话如何结束：AI是否终止回复，取决于您在配置智能体模板时设置的对话终止条件。这包括您设定的"成功终止触发关键词"和"失败终止触发关键词"。
2. 何时触发提示：当用户的消息中触发了您设定的任意一个终止关键词后，AI回复完对应的话术后，针对后续用户发送的内容不再进行回复。
3. 提示内容：与此同时，智聊桌面版会针对此次结束给出明确的**"成功"或"失败"**的状态提示，让您清晰了解每次对话的最终结果。

💡 提示：更详细的图文操作步骤（如如何在【智能体管理】中配置终止关键词），请参考官方教程中的【AI智能体配置】章节。

友加云控安装后打开时提示"需要启用开发者模式"应该怎么操作？

A：打开手机设置 → 隐私与安全性，拉到最下面，找到开发者模式打开，手机重启之后选择"打开"即可。

💡 提示：更详细的图文操作步骤请参考官方教程。

AotoChat智聊的管理账号可以同时在不同的电脑上登录吗？

A：不可以，同一时间只能在一台电脑设备上登录。

这是为了避免因多端同时操作引发数据冲突或管理混乱。具体规则如下：

简单来说：一个账号同一时间只能在一台电脑上在线，但一台电脑可以同时登录多个不同的账号。

AppleSign签名码可以绑定多个设备吗？

A：不可以，一个签名码只能绑定一台设备。

这是因为签名码与设备的唯一标识 UDID（设备唯一标识符） 进行一对一绑定。一旦绑定，该签名码就与该设备永久关联，无法同时在其他设备上使用。

简单来说：一个签名码 = 一台设备，两者是固定对应的关系。如果您有多台设备需要安装，则需要为每台设备分别准备对应的签名码。

⚠️ 注意：签名码绑定后无法解绑或转移至其他设备，请确认设备后再进行绑定操作。

如需购买签名码，请访问官网购买中心自助下单，支付完成后，签名码自动发货。